Política de privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2024

Esta política de privacidad describe cómo Spareexpress (Spareexpress, Spareexpress) recopila, utiliza y comparte datos personales cuando usted visita (Spareexpress), utiliza nuestros servicios, realiza una compra en el sitio o se comunica con nosotros de otra manera en relación con el Sitio web (en conjunto, los "Servicios"). En esta política de privacidad, "usted" y "su" se refieren al usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuyos datos hayamos recopilado según esta política.

Por favor, lea esta política de privacidad detenidamente.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la versión revisada en el Sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas adicionales requeridas por la ley.

Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y utilizamos datos como se describe a continuación. La información que recopilamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar la información recopilada para comunicarnos con usted, mejorar los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, aplicar términos y condiciones aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos o los de nuestros usuarios u otros.

Qué datos personales recopilamos

Información que nos proporciona directamente

Podemos recopilar información como:

Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información de pedidos: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, comprobantes de pago, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la seguridad de la cuenta.
Información de soporte al cliente: datos incluidos en su comunicación con nosotros, como mensajes enviados a través de los Servicios.

Algunas funciones pueden requerir que proporcione datos específicos. Usted puede optar por no hacerlo, pero esto podría limitar su acceso o uso de ciertas funciones.

Información que recopilamos automáticamente

También podemos recopilar información automáticamente sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"), utilizando cookies, píxeles y tecnologías similares. Esto incluye:

Información del dispositivo y navegador.
Datos de conexión a la red e IP.
Detalles sobre su interacción con los Servicios.

Información recibida de terceros

Podemos obtener datos de terceros, como:

Proveedores de servicios como Shopify.
Procesadores de pagos para completar transacciones.
Herramientas de análisis o seguimiento en línea.

Toda información obtenida de terceros será tratada conforme a esta política de privacidad.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro Sitio web. Para más detalles sobre cookies relacionadas con Shopify, visite: Shopify Cookies.

Puede gestionar las cookies a través de las configuraciones de su navegador. Sin embargo, bloquear cookies podría limitar ciertas funciones de los Servicios.

Cómo compartimos datos personales

Podemos compartir sus datos en ciertas circunstancias:

Con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre.
Con socios comerciales y de marketing.
Dentro de nuestro grupo empresarial.
En relación con transacciones comerciales, obligaciones legales o protección de derechos.

Seguridad y conservación de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables, pero ninguna tecnología es completamente segura. Conserve sus credenciales protegidas y notifíquenos cualquier actividad sospechosa en su cuenta.

Conservamos datos según sea necesario para cumplir con fines legales, contractuales o comerciales.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos como:

Solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos.
Oponerse al uso de datos para marketing.
Gestionar preferencias de comunicación.

Puede ejercer estos derechos contactándonos en:

Correo electrónico: shop.recambio.express@gmail.com
Dirección: Benzstraße 9, Neuss, 41462, Alemania.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: shop.recambio.express@gmail.com
Teléfono: +34 642 78 93 86
Dirección: Benzstraße 9, 41462 Neuss, Alemania.